私人陪游因个性化、私密化的出游需求在年轻群体中兴起,但不少从业者是个人兼职,服务水平参差不齐。由于无导游证、非旅行社委派,私人陪游被指违法。江苏省消保委认为私人陪游处于发展初期,应持审慎包容的态度并及时引导和监管,建议相关部门出台指导性政策,界定私人陪游服务行为,明确标准,让陪游有章可循。
陪伴式服务近年来受到年轻人欢迎。中国青年报社社会调查中心2021年的一项调查显示,58.7%的受访青年体验过陪伴式服务,包括游戏陪玩、陪跑健身、陪聊等。90后、00后的这一比例更高。大多数受访者认为陪伴式服务有助于缓解孤独感。私人陪游不仅提供固定线路,还接受定制。与跟团游和自助游相比,它既有灵活性,又能解决行程规划的麻烦,甚至能提供情绪价值。社交平台上这类招揽业务的帖子很多,服务价格从几百元到数千元不等。
根据《旅游法》,导游和领队须佩戴导游证,并接受旅行社委派,不得私自承揽业务。然而,许多私人陪游服务提供者不具备导游资质,多为兼职,通过社交软件与游客沟通,缺乏书面协议。部分陪游无法提供讲解,有的缺乏应急技能,遇突发事件不能提供必要的援助。
北京第二外国语学院中国文化和旅游大数据研究院执行院长钟栎娜表示,私人陪游可以提供更灵活的行程和本地化服务,但往往缺乏规范保障,大部分是口头协定,难以制衡。此外,私人陪游缺乏资质审核,游客信息可能泄露,甚至涉及灰色衍生服务。
江苏省消保委建议相关部门加强管理,出台指导性政策界定陪游服务行为,明确标准;提高准入门槛,强化从业者资格审核,提高服务的规范性和安全性。旅业应加强对私人陪游服务的正向引导,提供必要的从业培训。从业人员应坚守契约精神,提供高质量服务,做好突发状况准备,确保消费者的人身安全和旅游体验。消费者尽量选择正规旅游平台或旅行社进行私人服务定制,查看导游资质证书,签订详细书面合同,确保权益得到保障。
近年来,陪玩陪聊帮拍照的私人陪游兴起,灵活便捷又能规划行程路线,吸引了不少年轻游客。江苏省消保委提醒,私人陪游模式暗藏隐患,比如服务提供者大多是兼职,并没有导游资质;双方往往只有口头约定,并没...
近年来,陪伴旅行作为一种新兴的旅行方式受到年轻人的喜爱。打开社交软件搜索旅游相关内容,陪游服务、私人定制旅游等词条便映入眼帘。相较于传统的旅行团模式,这种消费方式为不想凑团走马观花、只想轻装出行的游客提供了新思路
近年来,陪玩陪聊帮拍照的“私人陪游”兴起,灵活便捷又能规划行程路线,吸引了不少年轻游客。记者注意到,网络上有不少“私人陪游”的帖子。记者联系到一位自称是学生兼职的人,对方提供了沟通注意事项,表示可以进行旅游规划,也可以根据用户需求私人定制。...
近年来,随着旅游业的不断发展,越来越多的游客倾向于选择私家导游或伴游服务,以满足个性化和私密化的需求。这种“私人陪游”不仅提供陪伴游玩、聊天和拍照的服务,还能帮助游客结交新朋友
近年来,陪玩陪聊帮拍照的“私人陪游”兴起。这种模式既有想去哪就去哪的灵活便捷性,又能解决规划行程路线的难题,吸引了许多年轻游客。然而,这种模式也存在隐患。江苏省消保委提醒,对“私人陪游”既要审慎包容,也要及时引导和监管